我的人　你来管

“人的精力是有限的，当你事必躬亲，想把什么都做好时，你可能什么也做不好。”对人如此，对企业的管理亦如此。

北京“金鹏”期货有限公司是个不足50人的公司，但“铁打的营盘流水的兵”，人员流动频繁，每个月都有进有出，人员构成情况非常复杂。劳资人事管理牵扯了他们很大精力。去年8月，公司决定将这块心病送进“托管所”，把劳资管理工作委托给北京常职劳务咨询中心。人事代理后，这家企业不仅节省了开支，稳定了职工队伍，而且企业的管理也变得井井有条。

像“金鹏”这样将职工管理委托他人代管的企业目前在北京已不止一家。仅北京常职劳务咨询中心就已成为400余家企事业单位的“人才管家”。

“人才管家”顾名思义，就是企业人力资源的总管。但这绝不同于计划经济体制下，企业是职工的保姆，大到职工的事业、生活、小到子女甚至爱情都在管理之列。而是管理人的职业及发展。以北京成立最早的人事代理机构——北京常职劳动事务咨询中心为例，经过2年的探索，他们开展了一系列企业所需的代办代理业务，包括代理代办三项社会保险，代理代办住房公积金，为企业建帐、建制，为企业提供常年劳动事务顾问，提供劳动政策咨询以及业务培训等6大项业务。而去年开展的派遣业务员上门为企业服务，更是体现了“人才管家”的特色。

并不是所有企业都认同劳动人事社会化管理。在2年实践中常职人发现，三资企业、私营企业和股份制企业更倾向于这种“把自己的事交给别人办”的劳资管理模式。目前常职代管的企业中，国有企业占25％，集体所有制企业占20％，合资企业及股份制企业占19％，事业单位只占1％；对于劳动者来说，有险无保的私营企业占到35％。究其原因，这几类企业按属性，一般习惯称他们为无主管企业。没有上级主管，他们在劳资和人事管理方面往往不能及时了解到最新的政策法规，在具体操作过程中也存在着诸多困难。但这些弱势在人事代理的帮助下成了强势，经专业人员的诊断，调试、理顺了劳动人事工作，净化了企业职能，减轻了企业负担，切实落实了政策法规，维护了劳动者的合法权益。

不仅中国如此，欧美等发达国家的企业更是重视将企业功能细化这一环节。他们的人事代理已突破了政策法规顾问，业务培训等宏观内容，许多后续服务，如专业科技人才的提供也列入日常工作中。美国现在发展最快、最大的公司是劳务服务公司，那里储藏的大批专业人才，现已成为美国高科技企业用工的生命军。这些专业技术人才不属于企业，而属于服务公司，是服务公司对他们进行调配、管理。